¿Cuáles son las ventajas de la telefonía VoIP ?
La telefonía VoIP es una red que permite hacer y recibir llamadas a través de Internet. Ahora las empresas lo utilizan en lugar de la telefonía IP. Conozca algunas de las ventajas de la telefonía VoIP en este artículo.
Reducción de los costes de comunicación
La telefonía VoIP es un medio de comunicación que reduce los costes de comunicación. Cuando opta por la telefonía VoIP, dispone de una conexión ilimitada. Para más información sobre la telefonía VoIP, lea estas lecturas recomendadas. Algunas empresas optan por la telefonía VoIP debido a la reducción de los costes de comunicación. Con la telefonía VoIP, no tiene que mantener su sistema telefónico. La telefonía VoIP le permite realizar llamadas internacionales y gastar mucho tiempo en llamadas. Pero las llamadas internacionales son demasiado caras cuando llamas con otras redes. La elección de esta red de comunicación basada en la nube permite a las empresas reducir su presupuesto de telecomunicaciones.
Disponer de un medio de comunicación de calidad
La telefonía VoIP cuenta con un sistema de codificación y descodificación de datos digitales. La telefonía VoIP garantiza una llamada de calidad sin interrupciones y es muy apreciada. Para que las empresas tengan una mejor comunicación, un grupo debe permanecer en el lugar para supervisar la calidad de las llamadas.
Aumento de la productividad
La telefonía VoIP permite que sus empleados tengan una conexión fluida. Todos tus dispositivos pueden acceder a Internet. Entonces, gracias a la telefonía, puedes gestionar rápidamente tus llamadas telefónicas. Puede realizar seminarios en línea sin que le interrumpa Internet. También es posible celebrar reuniones en línea con empleados externos de la empresa. La telefonía VoIP le permite mejorar el servicio a sus clientes. Por ejemplo, puede revisar la calidad de las llamadas y su transferencia. La telefonía VoIP tiene un método para medir ciertos indicadores, como la tasa de llamadas perdidas, y encontrar una solución. Por último, para quienes tienen empresas que operan en el ámbito de la comunicación, un cuadro de mandos hace un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo.